Garantia Pawtrait

Se não estiveres 100% satisfeito com o teu Pawtrait, oferecemos-te sempre a possibilidade de o refazer gratuitamente. Sabemos como é importante que o teu Pawtrait seja tão perfeito quanto o teu querido animal de estimação!

Após a tua compra, os nossos artistas criam individualmente para ti uma pré-visualização do teu Pawtrait (mediante pedido para support@pawtrait.eu). Podes alterar este Pawtrait quantas vezes quiseres até que corresponda às tuas expectativas. Em seguida, o Pawtrait será entregue na versão que encomendaste.

Diz-nos o que não te agrada na pré-visualização do teu Pawtrait e como podemos melhorá-lo individualmente para ti.

Assim que recebermos a sua mensagem, todos os pedidos de melhorias serão imediatamente encaminhados aos nossos artistas. Estes irão imediatamente ao trabalho para concluir o Pawtrait perfeito do seu animal de estimação.

A garantia Pawtrait só pode ser utilizada até 24 horas após a sua compra.

A garantia Pawtrait também pode ser utilizada para os nossos PawCups.

As alterações de imagem e estilo implicam um custo adicional de 10 €, uma vez que é necessário criar uma obra totalmente nova.

Caso não haja resposta à pré-visualização no prazo de uma semana, a encomenda será enviada imediatamente sem mais demoras.

O cancelamento durante o processo de pré-visualização só é possível mediante o pagamento de uma taxa de cancelamento. Esta taxa é de 10 € por obra de arte.