Envío

Países y gastos

• Actualmente enviamos nuestros Pawtraits a los siguientes países: Alemania, Austria, Suiza, Francia, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos, España, Italia, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Polonia y Portugal.

• Los gastos de envío dentro de Alemania y a Austria son gratuitos.

• Para envíos a Suiza se cobra una tarifa fija de 9,99 CHF (precios con IVA incluido) por el envío.

• Para envíos a la zona UE2* se cobra una tarifa fija de 3,95 € (precios con IVA incluido) por el envío.

Empresas de paquetería

• Nuestros Pawtraits se envían como paquetes de DHL o Hermes. Para envíos al extranjero, la entrega también puede realizarse a través de UPS o de un servicio de paquetería local.

• Una vez entregado el paquete a la empresa de paquetería correspondiente, recibirás por correo electrónico información sobre el estado del envío.

• La entrega se realiza normalmente en un plazo de 5 a 10 días laborables. **

Debido a la situación actual y al aumento de la demanda de nuestros productos, es posible que se produzcan variaciones en los plazos de entrega.

El plazo de entrega total a Suiza se incrementa en hasta 10 días para todos los artículos. Las entregas a Suiza pueden sufrir retrasos adicionales debido a trámites aduaneros y de importación. En los envíos a Suiza pueden aplicarse tasas aduaneras.

El plazo de entrega total se incrementa en hasta 4 días para envíos a la zona EU2*.

* Zona EU2: Francia, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos, España, Italia, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Polonia, Portugal.

** Excluido el tiempo de fabricación