Käyttöehdot

Pawtrait.eu-yrityksen yleiset sopimusehdot

1. Soveltamisala

Näiden yleisten sopimusehtojen mukaisina sopimusosapuolina ovat Manuel Valle Lanza, Brückengasse 1b, 78462 Konstanz (jäljempänä ”Pawtrait” tai ”me”) ja tilaaja (jäljempänä ”tilaaja” tai ”asiakas”).

Pawtraitin ja tilaajan väliseen liikesuhteeseen sovelletaan yksinomaan seuraavia yleisiä sopimusehtoja niiden tilaushetkellä voimassa olevassa muodossa. Pawtrait ei tunnusta tilaajan poikkeavia ehtoja. Yksilöllisesti tehdyt sopimukset ovat aina etusijalla.

Tilauksen tekijä hyväksyy seuraavat yleisten sopimusehtojen määräykset ja vakuuttaa, että hänellä on oikeus solmia sopimus Pawtrait.eu-sivustolla tarjottujen tuotteiden yksilöllisestä valmistamisesta.

2. Tilaus ja sopimuksen solmiminen

Pawtrait.eu-sivuston verkkotarjousten ja palveluiden käyttö edellyttää ehdottomasti, että asiakas on täyttänyt 18 vuotta ja on täysivaltainen.

Tuotteidemme esittely ja tilausmahdollisuuden tarjoaminen eivät vielä merkitse sitovaa tarjousta meidän puoleltamme.

Asiakkaat voivat tilata yksilölliset valokuvatuotteensa Pawtrait.eu-sivustolta sitovasti seuraavasti:

1) Halutun tuotteen valinta

2) Yksilöllisten asetusten valinta ja valokuvan lataaminen

3) Vahvistus napsauttamalla painiketta „Osta“

4) Ostoskorin tietojen tarkistaminen

5) Painikkeen ”Kassalle” painaminen

6) Kirjautuminen verkkokauppaan rekisteröitymisen ja kirjautumistietojen (sähköpostiosoite ja salasana) syöttämisen jälkeen.

7) Syötettyjen tietojen tarkistaminen tai korjaaminen vielä kerran.

8) Tilauksen sitova lähettäminen napsauttamalla painiketta ”Tilaa veloitettuna” tai ”Osta”

Kuluttaja voi ennen tilauksen sitovaa lähettämistä palata tarkistettuaan tietonsa käyttämällään verkkoselaimella olevan ”Takaisin”-painikkeen avulla takaisin sivulle, jolla asiakkaan tiedot syötetään, ja korjata syöttövirheet tai keskeyttää tilausprosessin sulkemalla verkkoselaimen. Vahvistamme tilauksen vastaanottamisen välittömästi automaattisesti luodulla sähköpostilla (vastaanottovahvistus).

Tämä tilausvahvistus merkitsee asiakkaan tarjouksen hyväksymistä. Ostosopimus kanssamme syntyy tämän tilausvahvistuksen myötä.

Asiakkaalle lähetetään hänen nimenomaisesta pyynnöstään (pyynnön voi lähettää osoitteeseen support@pawtrait.eu) ennen tuotantoa esikatselu kuvasta ja tuotteesta sähköpostitse. Jos asiakas haluaa muuttaa esikatselua, siitä veloitetaan 10 € (sis. alv) per kuva, jos kyseessä on tyylin muutos tai alkuperäisen kuvan muutos. Muut muutospyynnöt esikatselun toimittamisen yhteydessä ovat maksuttomia.

Mikäli asiakas peruuttaa sopimuksen perusteettomasti esikatselun vastaanottamisen jälkeen, huomautamme, että vahingonkorvauksena laskutetaan vähintään 10 € (sis. alv) kuvaa kohden. Pidätämme oikeuden vaatia suurempaa vahingonkorvausta.

Asiakas on vastuussa tekemistään kirjoitus- tai syöttövirheistä. Jos asiakkaan ohjeita ei ole noudatettu, uusi tuote tai uusi esikatselu laaditaan maksutta. Huomautamme, että kuvan luomisessa Pawtraitilla on taiteellinen liikkumavara. Pelkkä ”tykkäämättömyys” ei velvoita meitä luomaan uutta tuotetta tai uutta esikatselua maksutta.

Siltä osin kuin asiakas on hyväksynyt esikatselun, se tuotetaan asiakkaalle osapuolten välisen sopimuksen mukaisesti. Jos esikatselussa on virheitä, jotka asiakkaan olisi pitänyt havaita, esikatselun toteuttaminen asiakkaan hyväksynnän jälkeen ei ole virhe. Asiakkaalla ei ole oikeutta uuteen tuotantoon toisella kuvateoksella esikatselun hyväksymisen jälkeen.

3. Hinnat ja tuotekuvaus

• Voimassa ovat Pawtraitin verkkosivustolla tilaushetkellä ilmoitetut hinnat. Kaikki Pawtraitin tässä verkkotarjouksessa mainitut hinnat on ilmoitettu euroina tai – toimitettaessa toiseen maahan – kyseisen maan valuutassa, ja ne sisältävät kulloinkin sovellettavan lakisääteisen arvonlisäveron ilman toimituskuluja. Kulloinkin voimassa olevat toimituskulut näkyvät selvästi tilausprosessin aikana ennen kuin asiakas vahvistaa ostoksen, ja ne ovat nähtävissä myös osoitteessa https://pawtrait.eu/pages/versand.
• Lakisääteinen arvonlisävero lasketaan toimitusmaan mukaan (esimerkkeinä mainittakoon seuraavien toimitusmaiden tavanomaiset arvonlisäverokannat: Saksa – 19 %, Itävalta – 20 %, Sveitsi – 8,1 %, Ranska – 20 %, Luxemburg – 17 %, Belgia – 21 %, Alankomaat – 21 %, Espanja – 21 %, Italia – 22 %, Ruotsi – 25 %, Tanska – 25 %, Suomi – 24 %, Puola – 23 %, Portugali – 23 %).
• Jos toimitusmaa on EU:n ulkopuolella, tilaukseen liittyy lisäksi muita veroja tai kuluja (esim. tulleja), joita Pawtrait ei voi maksaa tai laskuttaa. Vastaanottaja on yksin laillisesti vastuussa näistä maksuista. Tarkempia tietoja saat ottamalla yhteyttä paikallisiin viranomaisiin.

• Hinnat koskevat yksinomaan kuluttajia Saksan siviililain (BGB) 13 §:n mukaisesti. Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen pääasiassa tarkoituksiin, joita ei voida lukea hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa. Saksan siviililain (BGB) 14 §:n mukaan yrittäjä on luonnollinen tai oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen henkilöyhtiö, joka oikeustoimen tekohetkellä toimii kaupallisen tai itsenäisen ammatillisen toimintansa puitteissa. Oikeuskelpoinen henkilöyhtiö on henkilöyhtiö, jolla on kyky hankkia oikeuksia ja ottaa velvoitteita.

• Alennuskampanjoita ja alennuskuponkeja ei voi yhdistää keskenään. Yhdellä tilauksella voi lunastaa vain yhden alennuskuponkikoodin.

• Voimassa ovat tilaushetkellä Pawtraitin verkkosivuilla ilmoitetut tuotekuvaukset ja tuotekuvat.

4. Maksuehdot

Asiakas voi valita tilauksen yhteydessä maksutavan (tällä hetkellä: luottokorttimaksu, PayPal, Sofort-pankkisiirto, Klarna-laskumaksu jne.). Maksut katsotaan suoritetuiksi sinä päivänä, jona Pawtrait voi käyttää summaa. Maksukustannukset, erityisesti ulkomailta tulevien tilisiirtojen osalta, ovat tilaajan vastuulla.

Maksu laskulla

Yhteistyössä Klarna Bank AB (publ):n, Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi, kanssa tarjoamme laskulla maksamisen vaihtoehtona. Maksuaika on 14 päivää tavaran/lipun lähettämisestä tai, muiden palveluiden osalta, palvelun toimittamisesta. Maksu suoritetaan Klarnalle. Huomaa, että laskutus on käytettävissä vain kuluttajille ja että tämän maksutavan käyttö edellyttää positiivista luottotarkastusta. Laskutusostojen täydelliset käyttöehdot löydät täältä. Klarna tarkistaa ja arvioi antamasi tiedot ja vaihtaa tietoja muiden yritysten ja luottotietoyritysten kanssa, jos siihen on perusteltu syy ja aihe. Henkilötietojasi käsitellään voimassa olevien tietosuojasäännösten mukaisesti ja Klarnan tietosuojakäytännön mukaisesti.

Kun ostat Klarnan laskulla, maksuaika alkaa 14 päivää laskun vastaanottamisesta. Lisätietoja ja Klarnan laskukauppaa koskevat täydelliset käyttöehdot löydät täältä.

Takaisinperinnät ja käsittelymaksut

Jos asiakkaan aiheuttamista tai vastuullaan olevista takaisinperinnöistä, perusteettomista valituksista tai maksujen kiistämisistä maksupalveluntarjoajien (esim. Klarna, PayPal, luottokorttiyhtiöt) kautta aiheutuu maksuja tai muita kustannuksia, Pawtraitilla on oikeus laskuttaa nämä kustannukset asiakkaalta.

Sama pätee maksuihin, jotka aiheutuvat katteettomista tileistä, virheellisistä tiedoista tai perusteettomista takaisinperinnöistä. Laskutettavien kustannusten määrä riippuu Pawtraitin kyseisiltä maksupalveluntarjoajilta tosiasiallisesti maksamista maksuista.

5. Peruutusoikeus/peruutusoikeuden opastus

Peruuttamisoikeuden poissulkeminen

Saksan siviililain (BGB) § 312g:n 2 momentin 1 kohdan mukaan peruuttamisoikeutta ei olesopimuksissa, jotka koskevat sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka eivät ole valmiita tuotteita ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määräys on ratkaiseva tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin. Periaatteessa Pawtraitin kanssa tehtyihin sopimuksiin ei siis sovelleta peruuttamisoikeutta.

Kaikille tuotteillemme, joita ei ole valmistettu yksilöllisesti, sovelletaan § 13 BGB:n mukaisille kuluttajille seuraavaa: Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Peruutusaika on 14 päivää siitä päivästä, jona te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, olette ottaneet tavarat haltuunne. Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä, faksilla tai sähköpostilla) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus.

Peruuttaminen esikatseluvaiheen aikana on mahdollista vain peruutuskulun maksamista vastaan. Se on 10 € teosta kohti.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, meidän on palautettava sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet ilmoituksen sopimuksen peruuttamisesta. Käytämme tähän palautukseen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu toisin; sinulta ei missään tapauksessa veloiteta maksuja tämän palautuksen vuoksi. Voimme kieltäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen siitä, että olet palauttanut tavarat, sen mukaan, kumpi ajankohta on aikaisempi. Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaika katsotaan noudatetuksi, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.

Sinä vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Sinun on korvattava tavaroiden mahdollinen arvon aleneminen vain, jos tämä arvon aleneminen johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ole ollut tarpeen tavaroiden laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkastamiseksi.

6. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu ODR-asetuksen (EU) 524/2013 14 artiklan 1 kohdan ja VSBG:n 36 §:n mukaisesti

Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisualustan (OS), jonka löydät osoitteesta http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Pawtrait ei ole velvollinen eikä halukas osallistumaan kuluttajariitojen sovitteluelimen käsittelemään riidanratkaisumenettelyyn.

7. Toimitusehdot / Tavaran palautus

Toimitus tapahtuu lähettämällä tavara asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen. Lisätietoja tästä löydät täältä: https://pawtrait.eu/pages/versand.

Valmistamme tuotteet maksun saapumisen jälkeen, ja tuotantoaikamme ovat keskimäärin 1–3 työpäivää valitusta mallista riippuen.

Tyypillisen 1–3 työpäivän tuotantoajan vuoksi toimitusaika on yleensä yhteensä 5–10 päivää maksun saapumisesta. Poikkeamat edellä mainituista suuntaa-antavista tuotanto- tai toimitusajoista oikeuttavat asiakkaan esittämään mahdollisia oikeudellisia vaatimuksia vain, jos kyseessä eivät ole pelkästään vähäiset aikapoikkeamat ja Pawtrait on vastuussa näistä poikkeamista.

Toimitusaika Sveitsiin pidentyy kaikkien tuotteiden osalta enintään 10 päivällä. Toimitukset Sveitsiin voivat viivästyä lisäksi tulli- ja tuontimuodollisuuksien vuoksi. Lähetyksistä Sveitsiin voidaan periä tullimaksuja.

Toimitusaika pidentyy EU2-alueelle* toimitettaessa enintään 4 päivällä.

EU2-alue: Ranska, Luxemburg, Belgia, Alankomaat, Espanja, Italia, Ruotsi, Tanska, Suomi, Puola, Portugali.

Pawtraitilla on oikeus osatoimituksiin, sikäli kuin se on asiakkaalle kohtuullista ja asiakas on myyntiprosessin aikana suostunut osatoimitukseen. Jos toimituksen viivästyminen johtuu syistä, joista Pawtrait ei ole vastuussa (ylivoimainen este, kolmannen osapuolen syy jne.), toimitusaikaa pidennetään kohtuullisesti. Asiakkaalle ilmoitetaan tästä viipymättä. Jos viivästyksen syyt jatkuvat yli neljä viikkoa sopimuksen solmimisen jälkeen, kumpikin osapuoli on oikeutettu peruuttamaan sopimuksen. Jos asiakasta ei löydy kotoa paketin toimitushetkellä ja asiakas ei nouda pakettia postitoimistosta 7 työpäivän kuluessa tai jos asiakas kieltäytyy vastaanottamasta pakettia, Pawtraitilla on oikeus peruuttaa tilaus ja purkaa sopimus. Lähetys tapahtuu formaatista ja toimitusmaasta riippuen GLS:n, GEL:n, DHL:n tai UPS:n kautta.

8.Vastuu

• Tilauksen tekijän vahingonkorvausvaatimukset ovat poissuljettuja. Tästä poikkeavat tilaajan vahingonkorvausvaatimukset, jotka johtuvat hengen, ruumiin tai terveyden vahingoittumisesta tai olennaisten sopimusvelvoitteiden (kardinaalivelvoitteiden) tai tuotevastuulain rikkomisesta, sekä vastuu muista vahingoista, jotka johtuvat Pawtraitin, sen laillisten edustajien tai täytäntöönpanovälineiden tahallisesta tai törkeästä huolimattomuudesta. Olennaiset sopimusvelvoitteet ovat sellaisia, joiden täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen tavoitteen saavuttamiseksi ja joiden noudattamiseen sopimuspuoli voi säännönmukaisesti luottaa.

• Olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomisesta Pawtrait on vastuussa vain sopimukselle tyypillisistä, ennakoitavissa olevista vahingoista, jos ne ovat aiheutuneet tavallisesta huolimattomuudesta, paitsi jos kyseessä ovat asiakkaan vahingonkorvausvaatimukset, jotka johtuvat hengen, ruumiin tai terveyden vahingoittumisesta.

• Pawtrait ei siten yleensä ole vastuussa vahingoista, jotka eivät ole aiheutuneet itse toimituskohteelle, menetetyistä voitoista tai tilaajan muista taloudellisista vahingoista. Tuotevastuulain säännökset pysyvät voimassa.

9.Omistusoikeuden pidätys

Tilattu tavara pysyy Pawtraitin omistuksessa, kunnes se on maksettu kokonaan. Ennen omistusoikeuden siirtymistä asiakas ei saa myydä, vuokrata, pantata, luovuttaa vakuudeksi, jalostaa, muutoin luovuttaa tai muuttaa tavaraa ilman Pawtraitin nimenomaista suostumusta.

10.Tekijänoikeudet

Tilaaja vakuuttaa ja takaa, että hänellä on kaikki käyttö- ja hyödyntämisoikeudet lähetettyyn valokuvaan tai kuvaan, kuvatiedostoon, kyseiseen aiheeseen ja kuvasommitelmaan. Tähän sisältyvät erityisesti immateriaalioikeudet (esim. tekijänoikeudet, tavaramerkkioikeudet, mallioikeudet tai patenttioikeudet, yleinen persoonallisuusoikeus jne.). Toimitetun valokuva- tai kuvamateriaalin sekä kuvatiedoston on oltava alkuperäistä, eikä kuvassa esitetty aihe saa – edes osittain – loukata tai rikkoa kolmansien osapuolten oikeuksia. Mikäli kuvamateriaalissa esiintyy yksittäisiä henkilöitä tai henkilöryhmiä, osallistuja takaa, että kuvattujen henkilöiden tarvittava suostumus on saatu ja että suostumus kattaa myös valokuvan käytön ja hyödyntämisen Pawtrait.eu-alustan tuote- ja palvelutarjonnan yhteydessä.

Tilaajan velvollisuus hankkia asianmukainen suostumus, hyväksyntä tai lupa kyseiselle kuvamateriaalille pätee myös silloin, kun lähetetyt kuvatiedostot sisältävät kuvan tai esityksen tunnistettavasta tavaramerkistä, tunnistettavasta logosta tai muusta selvästi tunnistettavasta aiheesta, joihin kolmansien osapuolten immateriaalioikeudet kohdistuvat.

Tilaaja on yksin vastuussa lähetettyjen kuvatiedostojen sisällöstä ja asiaankuuluvien lakisääteisten määräysten noudattamisesta. Jos lähetetyt kuvatiedostot tai kyseisten valokuvatuotteiden valmistus ja jakelu rikkovat tällaisia oikeuksia, tilaaja on velvollinen vapauttamaan Pawtraitin kolmansien osapuolten vaatimuksista. Tämä tapahtuu periaatteessa velkasiirrolla suhteessa vaatimuksen esittäjään. Jos tämä ei suostu velan siirtoon, tilaaja vapauttaa Pawtraitin sisäisessä suhteessa kaikista vaatimuksista. Tällöin tilaaja tukee Pawtraitia vaatimusten torjumisessa. Tästä aiheutuvat kustannukset (asianajajan edustus, oikeudenkäyntimaksut, sakot jne.) ovat tilaajan vastuulla.

11. Lisenssin myöntäminen

Hyväksymällä Pawtraitin yleiset sopimusehdot asiakkaat vakuuttavat ja takaavat, että teos ei loukkaa kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia eikä sisällä laittomia, moraalisesti tai eettisesti paheksuttavia tai loukkaavia sisältöjä. Asiakkaat saavat siksi toimittaa Pawtraitille vain sellaisia teoksia, jotka eivät loukkaa henkilön tai yrityksen immateriaalioikeuksia eivätkä ole loukkaavia, halventavia tai muuten halveksivia.

Tilaaja säilyttää periaatteessa kaikki oikeudet kaikkiin valokuva- ja kuvatiedostoihin, jotka hän toimittaa Pawtraitille. Sopimuksen täyttämiseksi tilaaja myöntää Pawtraitille alueellisesti rajoittamattoman oikeuden käyttää lähetettyjä valokuva- ja kuvatiedostoja sopimuksen täyttämiseksi suoritettaviin palveluihin. Tähän sisältyy myös kuvatiedostojen tallentaminen, kopioiminen ja muokkaaminen. Tähän sisältyy myös oikeus antaa yksittäisiä kuvia kolmansien osapuolten käyttöön virheiden korjaamiseksi.

12. Rikosoikeudellinen vastuu, oikeus kieltäytyä suorittamasta palvelua

Tilaaja on vastuussa sisällön laillisuudesta. Tilaaja vakuuttaa tilauksen yhteydessä, että lähetettyjen kuvatiedostojen sisältö ei riko rikoslakia, erityisesti saksan rikoslain (StGB) pykäliä 86 ja sitä seuraavia sekä 184 ja sitä seuraavia. Pawtrait ei myöskään ole velvollinen suorittamaan palveluja, jotka saattaisivat johtaa Pawtraitin rikkomukseen. Jos tilaajan lähettämien tiedostojen sisältö rikkoo rikosoikeudellisia säännöksiä, Pawtrait tekee rikosilmoituksen. Pawtraitilla on oikeus kieltäytyä suorittamasta palvelua ja peruuttaa sopimus. Pawtraitilla on oikeus, mutta ei velvollisuutta, tarkistaa tilaajan verkkosivustolleen lisäämien sisältöjen laillisuus. Jos Pawtrait katsoo, että sisältö rikkoo voimassa olevaa lakia, Pawtraitilla on oikeus poistaa sisältö ilman ennakkoilmoitusta. Jos kolmannet osapuolet esittävät valituksia tai huomautuksia tilaajan tiedoista – riippumatta oikeudellisesta perusteesta – Pawtrait poistaa sisällön joka tapauksessa välittömästi. Pawtraitia ei voida asettaa vastuuseen sisällön estämisestä kolmannen osapuolen ilmoituksen tai valituksen perusteella, ellei Pawtrait ole suorittanut perusteetonta poistoa törkeän huolimattomuuden tai tahallisuuden perusteella.

13. Viankorvausoikeudet

(1) Tuotteen, jossa on jo toimituksen yhteydessä vika (takuutapaus), korvaamme asiakkaan valinnan mukaan omalla kustannuksellamme virheettömällä tuotteella tai teetämme sen ammattimaisen korjauksen (korvaava suoritus). Asiakasta muistutetaan siitä, että takuutapausta ei ole, jos tuotteella oli sovittu laatu vaaran siirron hetkellä. Takuutapausta ei ole erityisesti seuraavissa tapauksissa:

a) Vahingoissa, jotka ovat aiheutuneet asiakkaan väärinkäytöstä tai virheellisestä käytöstä.

b) Vahingoissa, jotka ovat aiheutuneet siitä, että tuotteet ovat olleet asiakkaan luona haitallisten ulkoisten vaikutusten alaisina (erityisesti äärimmäiset lämpötilat, kosteus, poikkeuksellinen fyysinen tai sähköinen rasitus, jännitteenvaihtelut, salamanisku, staattinen sähkö, tulipalo).

(2) Emme myöskään anna takuuta virheestä, joka on aiheutunut valmistajan valtuuttamattoman huoltokumppanin suorittamasta virheellisestä korjauksesta.

(3) Jos asiakkaan toivoma korjausmuoto (korvaava toimitus tai korjaus) aiheuttaa kustannuksia, jotka ovat tuotteen hintaan nähden sopimuksen sisällön ja vilpittömän mielen periaatteiden huomioon ottaen selvästi epäsuhtaisia suhteessa asiakkaan etuun – ottaen erityisesti huomioon ostokohteen arvon virheettömässä kunnossa, vian merkitys sekä se, voidaanko turvautua toiseen korjausmuotoon ilman, että siitä aiheutuu sinulle merkittäviä haittoja – oikeutesi rajoittuu kyseiseen toiseen korjausmuotoon. Oikeutemme kieltäytyä myös tästä toisesta korjausmuodosta edellä mainitun edellytyksen täyttyessä säilyy ennallaan.

(4) Sekä korjauksen että korvaavan toimituksen tapauksessa asiakas on velvollinen lähettämään tuotteen omalla kustannuksellaan ja mainitsemalla tilausnumeron meidän ilmoittamaamme palautusosoitteeseen. Ennen lähettämistä sinun on poistettava tuotteesta sinun sinne asettamasi esineet. Meillä ei ole velvollisuutta tarkastaa tuotetta tällaisten esineiden asennuksen varalta. Emme ole vastuussa tällaisten esineiden katoamisesta, ellei tuotteen vastaanoton yhteydessä ollut meille ilmeistä, että tällainen esine oli lisätty tuotteeseen (tällöin ilmoitamme asiasta asiakkaalle ja pidämme esineen asiakkaan noudettavaksi; asiakas vastaa tästä aiheutuvista kustannuksista).

(5) Asiakkaan korvausvelvollisuus, jos hän on rikkonut palautusvelvollisuuttaan, määräytyy lakisääteisten määräysten mukaisesti.

(6) Asiakas voi valintansa mukaan peruuttaa sopimuksen tai alentaa ostohintaa, jos korjaus tai korvaava toimitus ei ole johtanut tuotteen sopimuksen mukaiseen kuntoon kohtuullisessa ajassa.

(7) Lisäksi asiakkaalla voi olla vaatimuksia valmistajaa kohtaan tämän myöntämän takuun puitteissa, ja nämä vaatimukset määräytyvät vastaavien takuuehtojen mukaisesti.

(8) Lakisääteinen takuumme päättyy kahden vuoden kuluttua tavaran toimituksesta. Määräaika alkaa tavaran vastaanottamisesta. Jos vika on ilmennyt tavanomaisen takuuajan kuluessa, vanhentumisaika alkaa kuitenkin aikaisintaan neljä kuukautta sen jälkeen, kun vika on ilmennyt ensimmäisen kerran. Vanhentumisaika alkaa vian korjaamisen jälkeen aikaisintaan kaksi kuukautta sen jälkeen, kun korjattu tai vaihdettu tavara on luovutettu.

14. Oikeuspaikka

Jos asiakas on kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisrahasto, Konstanz on yksinomainen oikeuspaikka kaikille sopimussuhteesta suoraan tai välillisesti johtuville riita-asioille. Sama pätee, jos asiakkaalla ei ole yleistä oikeuspaikkaa kotimaassa, jos asiakas on siirtänyt kotipaikkansa tai tavanomaisen oleskelupaikkansa ulkomaille sopimuksen tekemisen jälkeen tai jos hänen kotipaikkaansa tai tavanomaista oleskelupaikkaansa ei tiedetä kanteen nostamishetkellä.

15.Sovellettava laki

Kaikkien sopimusten tekemiseen ja täytäntöönpanoon sovelletaan sen maan pakottavia säännöksiä, jossa asiakas tavallisesti oleskelee. Muilta osin sovelletaan Saksan lakia.

Siltä osin kuin se on laillisesti mahdollista, YK:n kauppalain soveltaminen suljetaan pois.

16.Lopulliset määräykset

Mikäli tämän sopimuksen yksittäiset määräykset ovat tai tulevat kokonaan tai osittain pätemättömiksi tai mitättömiksi, tämä ei vaikuta sopimuksen muuhun pätevyyteen, sikäli kuin sopimuspuoli ei tästä kärsi kohtuuttomasti.

Sopimuskieli on saksa. Sopimuksen tekstiä ei tallenneta sopimuksen solmimisen jälkeen. Saat tilauksen tiedot tilausvahvistuksen mukana, jossa on kaikki tiedot, antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Voit milloin tahansa tarkastella yleisiä sopimusehtojamme ja niissä olevaa peruuttamisoikeutta koskevaa ohjetta verkkosivuillamme sekä tallentaa tai tulostaa ne selaimesi tulostustoiminnon avulla.

Tämän sopimuksen muutokset tai lisäykset on tehtävä kirjallisesti.