Diritto di recesso
Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo 312g, comma 2, n. 1 del BGB (Codice civile tedesco), il diritto di recesso non sussistenei contratti relativi alla fornitura di beni non prefabbricati, la cui produzione sia determinata da una scelta o da una specifica del consumatore, o che siano chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. In linea di principio, pertanto, nei contratti stipulati con Pawtrait non sussiste alcun diritto di recesso.
Per tutti i nostri prodotti che non sono realizzati su misura, ai consumatori ai sensi del § 13 del BGB (Codice civile tedesco) si applica quanto segue: avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta, un fax o un'e-mail).
Il recesso durante la fase di anteprima è possibile solo con l'addebito di una penale di cancellazione. Tale penale ammonta a 10 € per opera d'arte.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato nella transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indugio e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico. Devi rispondere di un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è dovuta a un trattamento della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.