In slechts 6 stappen krijg je je Pawtrait :

• 1: Kies je Pawtrait-ontwerp
• 2: Pas je Pawtrait aan volgens jouw wensen
• 3: Geef ons de naam van je trouwe viervoeter
• 4: Laat je wensen achter voor onze artiesten
• 5: Upload een foto van je huisdier
• 6: Plaats je bestelling en wij doen de rest

Tot slot ontvang je een gepersonaliseerd Pawtrait, ontworpen door onze kunstenaars.

Volg deze tips voor de perfecte foto

• De foto moet op ooghoogte worden genomen
• Close-ups zijn de beste manier om alle kenmerken van je favoriete dier te identificeren
• Zorg ervoor dat je huisdier goed zichtbaar is (vooral de oren)
• De foto moet goed belicht zijn (bij voorkeur daglicht)
• Voorkomt beeldonscherpte
• De foto moet een goede resolutie hebben

• Als je dit advies niet tot op de letter kunt volgen, maak je dan geen zorgen! We hebben een toegewijd team dat alle bestellingen en foto's controleert zodra ze aankomen.

• Als je foto niet aan onze criteria voldoet, laten we je dat weten en helpen we je een geschiktere foto te kiezen!

Heb je specifieke kleurwensen, heb je liever dat je Pawtrait georiënteerd is in landschapsmodus, we moeten je lieveling vertegenwoordigen met engelenvleugels/halo of dingen laten vallen zoals een halsband, harnas of halster?

Geen probleem !

Je kunt alles direct toevoegen aan de speciale wensen die je naar de artiesten stuurt.

Het is volkomen normaal dat de afbeelding enigszins vervormd is bij het uploaden.

Geen zorgen !

Natuurlijk ontvangen onze artiesten het beeld in zijn oorspronkelijke vorm, zonder enige vervorming.

Landen en kosten

•We leveren onze Pawtraits momenteel aan de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, Luxemburg, België, Nederland, Spanje, Italië, Zweden, Denemarken, Finland.

• Verzendkosten in Duitsland en Oostenrijk zijn gratis. 

• Voor leveringen in Zwitserland een vast bedrag van 9,99CHF (inclusief btw) in rekening gebracht voor verzending. 

• Voor leveringen in de EU2-zone* een vast bedrag van 3,95€ (inclusief btw) in rekening gebracht voor verzending. 

Pakketdienst

• Onze Pawtraits te worden verzonden door DHL of Hermes pakketdienst. Voor leveringen naar het buitenland is levering door UPS ook mogelijk. Voor leveringen naar het buitenland is levering door UPS ook mogelijk.

• Zodra je pakket is afgeleverd bij de betreffende pakketdienst, ontvang je een e-mail met informatie over de status van je pakketzending.

• Levering vindt meestal plaats binnen 5 - 10 werkdagen.

De totale levertijd naar Zwitserland kan voor alle artikelen met maximaal 10 dagen toenemen. Leveringen naar Zwitserland kunnen onderhevig zijn aan extra vertragingen als gevolg van douane- en invoerformaliteiten. Voor zendingen naar Zwitserland kunnen douanekosten in rekening worden gebracht.

De totale levertijd neemt met maximaal 4 dagen toe voor leveringen binnen de EU2-zone*.

*EU2-zone : Frankrijk, Luxemburg, België, Nederland, Spanje, Italië, Zweden, Denemarken, Finland.

Als je niet 100% tevreden bent met je Pawtrait, bieden we altijd aan om het gratis opnieuw te maken. We weten hoe belangrijk het is dat je Pawtrait net zo perfect is als je favoriete huisdier!

Lees hier meer

Heb je nog vragen of problemen met het uploaden van je foto? 

Geen enkel probleem !

• Stuur ons een e-mail naar pawtrait@mail.de 

We antwoorden meestal binnen een paar uur.

Of

• Schrijf ons een privébericht op Instagram of Facebook.