Regulamin

Ogólne warunki handlowe firmy Pawtrait.eu

1. Obowiązywanie

Stronami umowy w ramach niniejszych ogólnych warunków handlowych są Manuel Valle Lanza, Brückengasse 1b, 78462 Konstancja (zwany dalej „Pawtrait” lub „my”) oraz zamawiający (zwany dalej „zamawiającym” lub „klientem”).

W stosunkach handlowych między Pawtrait a Zamawiającym obowiązują wyłącznie poniższe ogólne warunki handlowe w wersji obowiązującej w momencie złożenia zamówienia. Pawtrait nie uznaje odmiennych warunków Zamawiającego. Umowy indywidualne mają zawsze pierwszeństwo.

Zamawiający wyraża zgodę na poniższe postanowienia niniejszych ogólnych warunków handlowych i gwarantuje, że jest uprawniony do zawarcia umowy dotyczącej indywidualnego wykonania towarów oferowanych na stronie Pawtrait.eu.

2. Zamówienie i zawarcie umowy

Korzystanie z oferty online i usług na stronie Pawtrait.eu wymaga, aby Klient ukończył 18 lat i posiadał pełną zdolność do czynności prawnych.

Prezentacja naszych produktów i udostępnienie możliwości złożenia zamówienia nie stanowi jeszcze wiążącej oferty z naszej strony.

Klienci mogą złożyć wiążące zamówienie na spersonalizowane produkty fotograficzne na stronie Pawtrait.eu w następujący sposób:

1) Wybór żądanego towaru

2) Wybór indywidualnych ustawień i przesłanie zdjęcia

3) Potwierdzenie poprzez kliknięcie przycisku „Do koszyka”

4) Sprawdzenie danych w koszyku

5) Naciśnięcie przycisku „Do kasy”

6) Zalogowanie się do sklepu internetowego po rejestracji i wprowadzeniu danych logowania (adres e-mail i hasło).

7) Ponowne sprawdzenie lub poprawienie wprowadzonych danych.

8) Wiążące złożenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Zamów z obowiązkiem zapłaty” lub „Kup”

Przed wiążącym złożeniem zamówienia konsument może, po sprawdzeniu swoich danych, powrócić do strony internetowej, na której wprowadzane są dane klienta, poprzez naciśnięcie przycisku „Wstecz” w używanej przez siebie przeglądarce internetowej i poprawić błędy w danych lub przerwać proces składania zamówienia poprzez zamknięcie przeglądarki internetowej. Potwierdzamy otrzymanie zamówienia natychmiast poprzez automatycznie wygenerowaną wiadomość e-mail (potwierdzenie odbioru).

To potwierdzenie zamówienia stanowi przyjęcie oferty klienta. Umowa kupna z nami zostaje zawarta wraz z tym potwierdzeniem zamówienia.

Na wyraźne życzenie klienta (na zapytanie wysłane na adres support@pawtrait.eu) przed rozpoczęciem produkcji zostanie mu przesłany e-mailem podgląd grafiki i produktu. Jeśli klient życzy sobie zmianę podglądu, w zakresie, w jakim dotyczy to stylu lub zmiany oryginalnego obrazu, zostanie naliczona opłata w wysokości 10 € wraz z podatkiem VAT za każdą grafikę. Inne prośby o zmiany po przesłaniu podglądu są bezpłatne.

W przypadku, gdy klient bezpodstawnie odstąpi od umowy po otrzymaniu podglądu, zwracamy uwagę, że zostanie naliczona opłata w wysokości co najmniej 10 € z VAT za każdy obraz jako odszkodowanie. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia wyższej kwoty odszkodowania.

Klient ponosi odpowiedzialność za popełnione przez siebie błędy pisarskie lub wprowadzania danych. W przypadku nieuwzględnienia wytycznych klienta zostanie bezpłatnie przygotowany nowy produkt lub nowy podgląd. Zwraca się uwagę, że podczas tworzenia grafiki Pawtrait ma swobodę artystyczną. Samo „niepodoba mi się” nie zobowiązuje nas do bezpłatnego przygotowania nowego produktu lub nowego podglądu.

O ile podgląd został zatwierdzony przez klienta, zostanie on wyprodukowany dla klienta zgodnie z umową między stronami. Jeśli w podglądzie znajdują się błędy, które klient powinien był dostrzec, realizacja podglądu po jego zatwierdzeniu przez klienta nie stanowi wady. Po zatwierdzeniu podglądu klient nie ma prawa do ponownej produkcji z innym obrazem.

3. Ceny i opis produktu

• Obowiązują ceny podane na stronie internetowej Pawtrait w momencie składania zamówienia. Wszystkie ceny podane przez Pawtrait w niniejszej ofercie internetowej są podane w euro lub – w przypadku dostawy do innego kraju – w odpowiedniej walucie krajowej i zawierają obowiązujący podatek VAT bez kosztów wysyłki. Aktualne koszty wysyłki są wyraźnie wyświetlane w trakcie procesu składania zamówienia, zanim klient sfinalizuje zakup, a dodatkowo można je sprawdzić pod adresem https://pawtrait.eu/pages/versand.
• Podatek VAT jest obliczany w zależności od kraju dostawy (przykładowo podajemy standardowe stawki podatku VAT dla następujących krajów dostawy: Niemcy – 19%, Austria – 20%, Szwajcaria – 8,1%, Francja – 20%, Luksemburg – 17%, Belgia – 21%, Holandia – 21%, Hiszpania – 21%, Włochy – 22%, Szwecja – 25%, Dania – 25%, Finlandia – 24%, Polska – 23%, Portugalia – 23%).
• Jeśli kraj dostawy znajduje się poza UE, w ramach zamówienia naliczane są dodatkowe podatki lub koszty (np. cła), których firma Pawtrait nie może odprowadzić ani fakturować. Za te płatności odpowiedzialność prawną ponosi wyłącznie odbiorca dostawy. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt z właściwymi organami.

• Ceny skierowane są wyłącznie do konsumentów w rozumieniu § 13 BGB. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można przypisać w przeważającej mierze ani do jej działalności gospodarczej, ani do samodzielnej działalności zawodowej. Zgodnie z § 14 BGB przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej. Spółka osobowa posiadająca zdolność prawną to spółka osobowa, która posiada zdolność do nabywania praw i zaciągania zobowiązań.

• Promocje rabatowe i kupony nie mogą być łączone. W ramach jednego zamówienia można zrealizować tylko jeden kod kuponu.

• Obowiązują opisy produktów i zdjęcia produktów podane na stronie internetowej Pawtrait w momencie składania zamówienia.

4. Warunki płatności

Klient może wybrać formę płatności przy składaniu zamówienia (obecnie: płatność kartą kredytową, PayPal, Sofortüberweisung, płatność na rachunek Klarna itp.). Płatności uznaje się za dokonane w dniu, w którym Pawtrait może dysponować kwotą. Koszty płatności, w szczególności w przypadku przelewów z zagranicy, ponosi zamawiający.

Płatność na podstawie faktury

We współpracy z Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja, oferujemy Państwu zakup na fakturę jako opcję płatności. Termin płatności wynosi 14 dni od wysyłki towaru/biletu lub, w przypadku innych usług, od momentu udostępnienia usługi. Płatność jest dokonywana na rzecz Klarna. Należy pamiętać, że płatność na podstawie faktury jest dostępna wyłącznie dla konsumentów i że skorzystanie z tej formy płatności wymaga pozytywnej oceny zdolności kredytowej. Pełne warunki handlowe dotyczące zakupu na fakturę można znaleźć tutaj. Klarna sprawdza i ocenia podane dane oraz, w przypadku uzasadnionego interesu i powodu, wymienia dane z innymi przedsiębiorstwami i agencjami informacji gospodarczej. Dane osobowe użytkownika są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz zgodnie z informacjami zawartymi w polityce prywatności Klarna.

W przypadku zakupu na rachunek za pośrednictwem Klarna termin płatności rozpoczyna się 14 dni po otrzymaniu faktury. Więcej informacji oraz pełne warunki handlowe dotyczące zakupu na rachunek za pośrednictwem Klarna można znaleźć tutaj.

Cofnięcia płatności i opłaty za obsługę

Jeśli z powodu cofnięć płatności zainicjowanych przez klienta lub za które ponosi on odpowiedzialność, nieuzasadnionych reklamacji lub zakwestionowania płatności za pośrednictwem dostawców usług płatniczych (np. Klarna, PayPal, dostawcy kart kredytowych) powstają opłaty lub inne koszty, Pawtrait ma prawo obciążyć klienta tymi kosztami.

To samo dotyczy opłat wynikających z braku środków na koncie, podania błędnych danych lub nieuzasadnionych żądań zwrotu. Wysokość naliczonych kosztów zależy od opłat faktycznie poniesionych przez Pawtrait na rzecz danego dostawcy usług płatniczych.

5. Prawo do odstąpienia od umowy / pouczenie o prawie do odstąpienia

Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

Zgodnie z § 312g ust. 2 nr 1 BGB prawo do odstąpienia od umowy nie przysługujew przypadku umów dotyczących dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i których produkcja wymaga indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta. Zasadniczo w przypadku umów zawartych z Pawtrait nie przysługuje zatem prawo do odstąpienia od umowy.

W odniesieniu do wszystkich naszych towarów, które nie są wykonywane na indywidualne zamówienie, dla konsumentów w rozumieniu § 13 BGB obowiązuje następująca zasada: mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksu lub e-maila).

Odstąpienie od umowy w trakcie procesu podglądu jest możliwe wyłącznie pod warunkiem uiszczenia opłaty za anulowanie. Opłata ta wynosi 10 € za dzieło sztuki.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu, że towar został odesłany, w zależności od tego, która z tych okoliczności nastąpi wcześniej. Musisz odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin ten zostanie zachowany, jeśli wyślesz towary przed upływem czternastu dni.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Konsument ponosi odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób niebędący konieczny do sprawdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

6. Alternatywne rozstrzyganie sporów zgodnie z art. 14 ust. 1 rozporządzenia (UE) nr 524/2013 w sprawie ODR oraz § 36 VSBG

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Firma Pawtrait nie jest zobowiązana do udziału w postępowaniu przed organem rozstrzygającym spory konsumenckie i nie wyraża na to zgody.

7. Warunki dostawy / zwrot towaru

Dostawa odbywa się poprzez wysyłkę na adres dostawy podany przez klienta. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj: https://pawtrait.eu/pl/pages/dostawa.

Produkujemy po otrzymaniu płatności, przy czym nasze czasy produkcji – w zależności od wybranego wariantu – wynoszą średnio od 1 do 3 dni roboczych.

Przy typowym czasie produkcji wynoszącym od 1 do 3 dni roboczych należy zazwyczaj liczyć się z całkowitym czasem dostawy wynoszącym od 5 do 10 dni od momentu otrzymania płatności. Odstępstwa od wyżej wymienionych orientacyjnych terminów produkcji lub dostawy uprawniają klienta do dochodzenia ewentualnych roszczeń prawnych tylko wtedy, gdy nie są to jedynie nieznaczne odstępstwa czasowe, a firma Pawtrait ponosi za nie odpowiedzialność.

Całkowity czas dostawy do Szwajcarii wydłuża się w przypadku wszystkich artykułów o maksymalnie 10 dni. Dostawy do Szwajcarii mogą dodatkowo opóźnić się z powodu formalności celnych i importowych. W przypadku wysyłki do Szwajcarii mogą zostać naliczone opłaty celne.

Całkowity czas dostawy do strefy EU2* wydłuża się o maksymalnie 4 dni.

Strefa EU2: Francja, Luksemburg, Belgia, Holandia, Hiszpania, Włochy, Szwecja, Dania, Finlandia, Polska, Portugalia.

Pawtrait ma prawo do realizacji dostaw częściowych, o ile jest to do przyjęcia dla klienta i o ile klient wyraził zgodę na dostawę częściową w procesie sprzedaży. Jeśli opóźnienia w dostawie wynikają z przyczyn, za które Pawtrait nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa, wina osób trzecich itp.), termin dostawy zostanie odpowiednio przedłużony. Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Jeśli przyczyny opóźnienia utrzymują się dłużej niż cztery tygodnie od zawarcia umowy, każda ze stron ma prawo odstąpić od umowy. Jeśli w momencie dostawy paczki klienta nie ma w domu i nie odbierze on paczki w ciągu 7 dni roboczych z punktu pocztowego lub odmówi jej przyjęcia, firma Pawtrait ma prawo anulować zamówienie i odstąpić od umowy. Wysyłka odbywa się, w zależności od formatu i kraju dostawy, za pośrednictwem firm GLS, GEL, DHL lub UPS.

8. Odpowiedzialność

• Roszczenia zamawiającego o odszkodowanie są wykluczone. Wyjątek stanowią roszczenia zamawiającego o odszkodowanie wynikające z utraty życia, uszkodzenia ciała, zdrowia lub z naruszenia istotnych zobowiązań umownych (zobowiązań kardynalnych) lub ustawy o odpowiedzialności za produkt, a także odpowiedzialność za inne szkody wynikające z umyślnego lub rażącego niedbalstwa Pawtrait, jego przedstawicieli prawnych lub osób wykonujących zobowiązania. Istotne zobowiązania umowne to takie, których wypełnienie jest niezbędne do osiągnięcia celu umowy i na których dotrzymaniu kontrahent może regularnie polegać.

• W przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych firma Pawtrait ponosi odpowiedzialność wyłącznie za typowe dla umowy, przewidywalne szkody, jeżeli zostały one spowodowane zwykłym zaniedbaniem, chyba że chodzi o roszczenia odszkodowawcze klienta wynikające z utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia.

• W szczególności Pawtrait nie ponosi zatem odpowiedzialności za szkody, które nie powstały na samym przedmiocie dostawy; za utracone korzyści lub inne szkody majątkowe zamawiającego. Przepisy ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostają nienaruszone.

9.Zastrzeżenie własności

Zamówiony towar pozostaje własnością Pawtrait do momentu całkowitej zapłaty. Przed przeniesieniem własności odsprzedaż, wynajem, zastaw, przeniesienie własności w celu zabezpieczenia, przetworzenie, inne rozporządzenie lub zmiana przez klienta bez wyraźnej zgody Pawtrait są niedopuszczalne.

10.Prawa autorskie

Zamawiający oświadcza i gwarantuje, że posiada wszelkie prawa do użytkowania i wykorzystania przekazanej fotografii lub obrazu, pliku graficznego, danego motywu i kompozycji obrazu. Obejmuje to w szczególności prawa własności intelektualnej (np. prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, prawa do wzorów lub patenty, ogólne prawo do wizerunku itp.). Przesłane zdjęcia lub materiały graficzne, a także plik graficzny muszą pochodzić od zamawiającego, a przedstawiony motyw nie może – nawet w części – naruszać praw osób trzecich. W przypadku, gdy na materiale zdjęciowym widoczne są pojedyncze osoby lub grupy osób, uczestnik gwarantuje, że posiada niezbędną zgodę osoby/osób widocznych na zdjęciu oraz że zgoda ta obejmuje również wykorzystanie i eksploatację zdjęcia w ramach oferty towarów i usług na platformie Pawtrait.eu.

Obowiązek zamawiającego dotyczący uzyskania odpowiedniej zgody, przyzwolenia lub zezwolenia na dany materiał graficzny obowiązuje również wtedy, gdy przesłane pliki graficzne zawierają wizerunek lub podobiznę rozpoznawalnej marki, identyfikowalnego logo lub innego charakterystycznego motywu, do których przysługują prawa własności intelektualnej osób trzecich.

Zamawiający ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść przekazanych plików graficznych oraz za przestrzeganie odpowiednich przepisów prawnych. W przypadku naruszenia takich praw przez przekazane pliki graficzne lub wytworzenie i przekazanie odpowiednich produktów fotograficznych, zamawiający jest zobowiązany do zwolnienia Pawtrait z odpowiedzialności wobec osób trzecich. Odbywa się to zasadniczo poprzez przejęcie zobowiązania w stosunku do osoby zgłaszającej roszczenie. Jeśli ten nie wyrazi zgody na przejęcie zobowiązania, zamawiający zwolni firmę Pawtrait z wszelkich roszczeń w stosunkach wewnętrznych. W takim przypadku zamawiający będzie wspierał firmę Pawtrait w obronie przed roszczeniem. Koszty (reprezentacja adwokacka, opłaty sądowe, kary itp.), które z tego wynikną, ponosi zamawiający.

11. Udzielenie licencji

Wyrażając zgodę na Ogólne Warunki Handlowe Pawtrait, klienci oświadczają i gwarantują, że dzieło nie narusza praw własności intelektualnej osób trzecich i nie zawiera treści niezgodnych z prawem, niemoralnych, etycznie nagannych ani zniesławiających. Klienci mogą zatem przekazywać Pawtrait wyłącznie takie dzieła, które nie naruszają praw własności intelektualnej żadnej osoby ani przedsiębiorstwa i nie mają charakteru zniesławiającego, obraźliwego ani w inny sposób dyskredytującego.

Zamawiający zachowuje zasadniczo wszystkie prawa do wszystkich plików zdjęć i obrazów, które przekazuje Pawtrait. W celu realizacji umowy zamawiający udziela Pawtrait nieograniczonego terytorialnie prawa do wykorzystania przekazanych danych fotograficznych i graficznych do świadczenia usług w ramach realizacji umowy. Obejmuje to również przechowywanie, powielanie i przetwarzanie danych graficznych. Obejmuje to również prawo do udostępniania poszczególnych zdjęć osobom trzecim w ramach usuwania błędów.

12. Odpowiedzialność karna, prawo do odmowy wykonania usługi

Zamawiający ponosi odpowiedzialność za zgodność treści z prawem. Składając zamówienie, zapewnia on, że treść przekazanych plików graficznych nie narusza przepisów prawa karnego, w szczególności przepisów §§ 86 ff., 184 ff. niemieckiego kodeksu karnego (StGB). Ponadto Pawtrait nie jest zobowiązany do wykonywania usług, które mogłyby skutkować naruszeniem prawa przez Pawtrait. Jeśli treści plików przesłanych przez Zamawiającego naruszają przepisy prawa karnego, Pawtrait złoży zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa. Pawtrait ma prawo odmówić wykonania usługi i odstąpić od umowy. Pawtrait ma prawo, ale nie jest zobowiązany, do sprawdzania zgodności z prawem treści umieszczonych przez Zamawiającego w jego albumie internetowym. O ile w opinii Pawtrait treści naruszają obowiązujące prawo, Pawtrait ma prawo do ich usunięcia bez uprzedniego powiadomienia. W przypadku skarg lub zastrzeżeń osób trzecich dotyczących informacji Zamawiającego – niezależnie od podstawy prawnej – Pawtrait w każdym przypadku niezwłocznie usunie te treści. Wyklucza się możliwość dochodzenia roszczeń wobec Pawtrait z tytułu zablokowania treści w wyniku zgłoszenia lub skargi osób trzecich, o ile Pawtrait nie dokonało nieuzasadnionego usunięcia w wyniku rażącego niedbalstwa lub umyślnie.

13. Prawa z tytułu wad

(1) Produkt wadliwy już w momencie dostawy (przypadek objęty gwarancją) wymienimy na nasz koszt na produkt wolny od wad lub zlecimy jego fachową naprawę (wykonanie zastępcze), zgodnie z wyborem klienta. Zwraca się uwagę klienta, że nie ma miejsca przypadek objęty gwarancją, jeśli produkt w momencie przejścia ryzyka posiadał uzgodnioną jakość. W szczególności nie ma miejsca przypadek gwarancyjny w następujących przypadkach:

a) W przypadku szkód powstałych z winy klienta w wyniku niewłaściwego lub nieprawidłowego użytkowania.

b) W przypadku uszkodzeń powstałych w wyniku narażenia produktów u klienta na szkodliwe czynniki zewnętrzne (w szczególności ekstremalne temperatury, wilgoć, nadmierne obciążenia fizyczne lub elektryczne, wahania napięcia, uderzenie pioruna, elektryczność statyczna, ogień).

(2) Nie udzielamy również gwarancji na usterkę, która powstała w wyniku nieprawidłowej naprawy przeprowadzonej przez serwisanta nieautoryzowanego przez producenta.

(3) Jeżeli żądany przez klienta sposób wykonania zobowiązania (dostawa zastępcza lub naprawa) wymaga nakładu, który w świetle ceny produktu, z uwzględnieniem treści umowy oraz zasad dobrej wiary, pozostaje w rażącej dysproporcji w stosunku do interesu klienta – przy czym w szczególności należy uwzględnić wartość przedmiotu zakupu w stanie wolnym od wad, znaczenie wady oraz kwestię, czy można skorzystać z innego rodzaju wykonania zobowiązania bez znaczących niedogodności dla Państwa – Państwa roszczenie ogranicza się do odpowiednio innego rodzaju wykonania zobowiązania. Nie ma to wpływu na nasze prawo do odmowy również tego innego rodzaju wykonania zobowiązania pod warunkiem wymienionym powyżej.

(4) Zarówno w przypadku naprawy, jak i w przypadku dostawy zastępczej, klient jest zobowiązany do wysłania produktu na własny koszt, podając numer zamówienia, na wskazany przez nas adres zwrotny. Przed wysłaniem należy usunąć z produktu wszelkie przedmioty włożone przez klienta. Nie jesteśmy zobowiązani do sprawdzania produktu pod kątem obecności takich przedmiotów. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę takich przedmiotów, chyba że w momencie odbioru produktu było dla nas bez trudu rozpoznawalne, że taki przedmiot został w nim umieszczony (w takim przypadku informujemy klienta i przechowujemy przedmiot do odbioru przez klienta; klient ponosi związane z tym koszty).

(5) Obowiązek odszkodowawczy klienta w przypadku naruszenia obowiązku zwrotu, za które ponosi on odpowiedzialność, regulują przepisy ustawowe.

(6) Klient może, według własnego uznania, odstąpić od umowy lub obniżyć cenę zakupu, jeżeli naprawa lub dostawa zastępcza w odpowiednim terminie nie doprowadziły do przywrócenia stanu produktu zgodnego z umową.

(7) Ponadto mogą również istnieć roszczenia wobec producenta w ramach udzielonej przez niego gwarancji, które podlegają odpowiednim warunkom gwarancji.

(8) Ustawowa rękojmia z naszej strony wygasa po upływie dwóch lat od dostawy towaru. Termin ten rozpoczyna się z chwilą odbioru towaru. W przypadku wady, która ujawniła się w trakcie regularnego okresu gwarancyjnego, przedawnienie następuje jednak najwcześniej cztery miesiące po dacie, w której wada ujawniła się po raz pierwszy. Ponadto przedawnienie następuje po usunięciu wady najwcześniej 2 miesiące po dacie, w której przekazano naprawiony lub wymieniony towar.

14. Właściwość sądowa

Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego, wyłączną właściwością sądową dla wszystkich sporów wynikających bezpośrednio lub pośrednio ze stosunku umownego jest Konstancja. To samo dotyczy sytuacji, gdy klient nie ma ogólnej jurysdykcji w kraju, przeniósł miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu za granicę po zawarciu umowy lub gdy jego miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu jest nieznane w momencie wniesienia pozwu.

15.Prawo właściwe

Do zawarcia i realizacji wszystkich umów mają zastosowanie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa krajowego, w którym klient zwykle przebywa. W pozostałym zakresie obowiązuje prawo niemieckie.

O ile jest to prawnie możliwe, wyklucza się stosowanie Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

16.Postanowienia końcowe

Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej umowy są lub staną się całkowicie lub częściowo nieważne lub bezskuteczne, nie ma to wpływu na ważność pozostałej części umowy, o ile nie powoduje to nieproporcjonalnego pokrzywdzenia jednej ze stron umowy.

Językiem umowy jest niemiecki. Tekst umowy nie jest zapisywany po jej zawarciu. Szczegóły zamówienia otrzymają Państwo wraz z potwierdzeniem zamówienia zawierającym wszystkie informacje na podany przez Państwa adres e-mail. Nasze OWH oraz zawarte w nich pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy można w każdej chwili przejrzeć na naszej stronie internetowej oraz zapisać lub wydrukować za pomocą funkcji drukowania przeglądarki.

Zmiany lub uzupełnienia niniejszej umowy wymagają formy pisemnej.