Befolge folgende Tipps für das perfekte Foto 

• Wenn Du diese Tipps nicht genau befolgen kannst, mach dir keine Sorgen! Wir haben ein engagiertes Team, das alle Bestellungen und Fotos überprüft, sobald sie eingehen

• Wenn dein Foto nicht unseren Kriterien entspricht, werden wir dich informieren und dir bei der Auswahl eines geeigneteren Fotos helfen!

Länder und Kosten

• Momentan liefern wir unsere PawCups in folgende Länder: Deutschland&Österreich.

• Die Versandkosten innerhalb Deutschlands und nach Österreich sind kostenfrei.  

• Für Lieferungen in die Schweiz wird ein pauschaler Betrag von 7,99CHF (Preise inkl. MwSt.) für den Versand berechnet. 

Paketdienstleister

• Unsere PawCups werden als DHL oder Hermes Paket an dich verschickt. Für Lieferungen ins Ausland kann auch eine Lieferung durch UPS erfolgen.

• Nach der Übergabe an den jeweiligen Paketdienstleister erhältst du per E-Mail Informationen zum Sendungsstatus deines Paketes.

• Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 - 10 Arbeitstagen.

Die Gesamtlieferzeit in die Schweiz erhöht sich bei allen Artikeln um bis zu 7 Tage. Lieferungen in die Schweiz können sich aufgrund von Zoll- und Einfuhrformalitäten zusätzlich verzögern. Beim Versand in die Schweiz können Zollgebühren erhoben werden.

Wenn du mit deinem PawCup nicht 100% zufrieden bist, bieten wir dir immer an, es kostenlos zu wiederholen. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass dein PawCup so perfekt ist wie dein Liebling!

Hier mehr dazu

Du hast weitere Fragen oder Probleme mit dem Hochladen deines Fotos? 

Kein Problem!

• Schreibe uns einfach eine Email an pawtrait@mail.de 

In der Regel antworten wir dir innerhalb von wenigen Stunden.

Oder

• Schreibe uns eine private Nachricht auf Instagram oder Facebook.