Envio

Países e custos

• Atualmente, enviamos os nossos Pawtraits para os seguintes países: Alemanha, Áustria, Suíça, França, Luxemburgo, Bélgica, Países Baixos, Espanha, Itália, Suécia, Dinamarca, Finlândia, Polónia, Portugal.

• Os custos de envio dentro da Alemanha e para a Áustria são gratuitos.

• Para entregas na Suíça, é cobrado um valor fixo de 9,99 CHF (preços com IVA incluído) pelo envio.

• Para entregas na zona UE2*, é cobrado um valor fixo de 3,95 € (preços com IVA incluído) pelo envio.

Operadores de encomendas

• Os nossos Pawtraits são-lhe enviados como encomendas DHL ou Hermes. Para entregas no estrangeiro, a entrega também pode ser efetuada pela UPS ou por um operador de envios local.

• Após a entrega ao respetivo operador de encomendas, receberá por e-mail informações sobre o estado da sua encomenda.

• A entrega é normalmente efetuada no prazo de 5 a 10 dias úteis. **

Devido à situação atual e ao aumento da procura pelos nossos produtos, é possível que haja variações nos prazos de entrega.

O prazo total de entrega na Suíça aumenta em até 10 dias para todos os artigos. As entregas na Suíça podem sofrer atrasos adicionais devido a formalidades alfandegárias e de importação. Podem ser cobradas taxas alfandegárias nas remessas para a Suíça.

O prazo total de entrega aumenta em até 4 dias para entregas na zona EU2*.

* Zona EU2: França, Luxemburgo, Bélgica, Países Baixos, Espanha, Itália, Suécia, Dinamarca, Finlândia, Polónia, Portugal.

** Excluindo o tempo de produção