Expédition

En raison de la forte demande actuelle, toutes les commandes sont en outre retardées de 10 jours ouvrables.

Pays et coûts

• Actuellement, nous livrons nos Pawtraits dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Suisse, France, Luxembourg, Belgique, Pays-Bas, Espagne, Italie, Suède, Danemark, Finlande.

• Les frais de livraison en Allemagne et en Autriche sont gratuits.
• Pour les livraisons en Suisse un montant forfaitaire de 9,99CHF (prix TTC) est facturé pour l'expédition.

• Pour les livraisons dans la zone EU2* un montant forfaitaire de 3,95€ (prix TTC) est facturé pour l'expéditi

Prestataire de services de colis

• Nos Pawtraits te sont envoyés par colis DHL ou Hermes. Pour les livraisons à l'étranger, une livraison par UPS est également possible.

• près la remise au prestataire de services de colis respectif, tu reçois par e-mail des informations sur le statut de l'envoi de ton colis.

• La livraison est généralement effectuée dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.**

En raison de la situation actuelle et d'une demande accrue de nos produits, une variation des délais de livraison est possible.

Le délai de livraison total vers la Suisse augmente jusqu'à 10 jours pour tous les articles. Les livraisons vers la Suisse peuvent subir des retards supplémentaires en raison des formalités de douane et d'importation. Des frais de douane peuvent être prélevés lors de l'expédition vers la Suisse.

Le délai de livraison total augmente jusqu'à 4 jours pour les livraisons dans la zone EU2*.

* Zone EU2 : France, Luxembourg, Belgique, Pays-Bas, Espagne, Italie, Suède, Danemark, Finlande.

** Hors délai de fabrication